Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment conenviloxao collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Collecte des Données Personnelles

conenviloxao collecte vos données personnelles de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services d'automatisation financière. Nous respectons scrupuleusement les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Données collectées directement

Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle

Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale d'entreprise

Informations professionnelles : fonction, nom de l'entreprise, secteur d'activité

Données de communication : historique des échanges, préférences de contact

Données collectées automatiquement

Données de navigation : pages visitées, temps passé, source de trafic

Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

Cookies analytiques : pour améliorer l'expérience utilisateur de notre site

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'entreprise. Chaque utilisation répond à un objectif précis et proportionné.

Fourniture de nos services d'automatisation financière et support technique

Communication commerciale sur nos solutions et nouveautés (avec votre consentement)

Amélioration continue de nos services grâce à l'analyse des retours clients

Respect de nos obligations légales et comptables

Sécurisation de nos systèmes et prévention des accès non autorisés

3. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@conenviloxao.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures techniques déployées

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données sensibles

Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001

Authentification à double facteur pour l'accès aux systèmes internes

Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24

Sauvegardes automatisées et chiffrées de toutes les données

5. Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Type de Données	Durée de Conservation	Base Légale
Données clients actifs	Durée de la relation contractuelle + 3 ans	Exécution du contrat
Données comptables	10 ans après clôture exercice	Obligation légale
Prospects non convertis	3 ans après dernier contact	Intérêt légitime
Données de navigation	13 mois maximum	Consentement cookies

6. Partage des Données

conenviloxao ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage aux situations nécessaires au fonctionnement de nos services, toujours dans le respect de vos droits.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques certifiés pour l'hébergement et la maintenance

Services de paiement sécurisé pour le traitement des transactions

Outils d'analyse et de CRM pour l'amélioration de nos services

Conseillers juridiques et experts-comptables dans le cadre de nos obligations

Tous nos partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que conenviloxao.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Aucune donnée personnelle n'est transférée vers des pays ne garantissant pas un niveau de protection suffisant selon les standards européens.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies analytiques pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)

Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos services

Cookies de préférences : sauvegarde de vos choix de navigation

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et en mettant à jour la date de dernière révision en haut de cette page.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des évolutions de notre politique de confidentialité.

Contactez-nous pour vos Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

conenviloxao
82 Av. Pierre Larousse
92240 Malakoff, France

Téléphone : +33 3 28 38 94 26
E-mail : info@conenviloxao.com

Notre équipe s'engage à vous répondre dans les meilleurs délais et à traiter votre demande avec la plus grande attention.